A historia
Adquirir uma obra com impressão Fine Art é mais do que comprar uma fotografia; é investir em um legado visual. Combinamos a técnica de reprodução mais refinada do mercado com os papéis mais prestigiados do mundo para entregar uma peça de valor museológico, pronta para transformar o seu ambiente.
Essa obra conta com o Papel: Hahnemühle Photo Rag 308g Utilizamos o padrão ouro da indústria alemã. O Photo Rag 308g é um papel 100% algodão, reconhecido mundialmente por sua suavidade ao toque e superfície sutil. Ele confere à imagem uma profundidade tridimensional e uma estética artística incomparável. Fidelidade e Longevidade Nossas impressões utilizam pigmentos minerais de alta estabilidade. Diferente das impressões convencionais, essa técnica garante: Pretos Profundos: Sombras densas que trazem força e drama à composição. Texturas Ricas: A preservação absoluta de cada detalhe capturado pela lente. Fidelidade Tonal: Cores que permanecem inalteradas por gerações, resistindo ao tempo.
arantia de Autenticidade e Exclusividade Para assegurar o valor de mercado e a procedência, cada exemplar acompanha: Selo Holográfico: Aplicado na obra e no certificado, com numeração única. Certificado de Autenticidade: Documento técnico detalhando os materiais utilizados. Registro de Tiragem: Série limitada com registro feito em cartório, garantindo a exclusividade da sua peça.
Meu compromisso é garantir a sua total satisfação com a arte adquirida. Criei uma política de devolução simples, transparente e em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor para compras online.
1. Direito de Arrependimento (Desistência da Compra)
Se, ao receber a sua fotografia fine art, considerar que a obra não corresponde às suas expectativas, poderá solicitar a devolução por arrependimento:
Prazo: Até 7 (sete) dias corridos a contar da data de receção do produto (conforme o Artigo 49 do CDC).
Condições: A obra deve ser devolvida em perfeitas condições, na sua embalagem original (ou equivalente que garanta a total proteção do produto), sem sinais de manuseamento inadequado, marcas de dedos, riscos ou danos no papel.
2. Obras Danificadas no Transporte ou com Defeito
Dedicamos o máximo cuidado e rigor ao embalamento das fotografias para que cheguem impecáveis até si. Contudo, se a sua encomenda sofrer danos durante o transporte:
O que fazer: Tire fotografias da embalagem exterior e da obra danificada assim que abrir a encomenda.
Prazo: Contacte-nos no prazo máximo de 48 horas após a receção.
Solução: Providenciaremos o envio de uma nova impressão sem qualquer custo adicional ou faremos o reembolso integral do valor pago.
3. Como Solicitar uma Devolução?
Para iniciar o processo, envie um e-mail para bucarroca@gmail.com com os seguintes dados:
Nome completo e número do pedido assim como a numeração da obra.
Motivo da devolução (no caso de danos no transporte, anexe as fotografias).
Nota: O custo do frete de devolução por arrependimento ou defeito é da nossa inteira responsabilidade.
4. Métodos de Reembolso
Após recebermos a obra de volta e confirmarmos o seu estado de conservação, o reembolso será processado:
Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à operadora do cartão (o prazo para o crédito dependerá do seu banco).
PIX / Transferência Bancária: O valor será depositado na conta do titular da compra num prazo de até 30 dias úteis.
